SIMO acoge de nuevo el Salón Call Center + CRM Solutions

El Salón Call Center + CRM Solutions se celebrará por tercer año consecutivo en el marco de SIMO los días 7 y 8 de noviembre en el Palacio Norte de IFEMA. El encuentro, organizado por IFAES, se ha convertido a lo largo de los años en punto de referencia para conocer las tendencias de los centros de contacto. Este año, se centrará en la mejora del contacto al cliente, a través de todos los canales posibles y entre los temas a tratar destacarán la VoIP, soluciones CRM bajo demanda y aplicaciones 3G para centros de contacto. (Más información sobre SIMO en www.idg.es/simo07)

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Uploaded: November 8, 2007 at 2:33 pm
Author: IDGSpain

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